Chính Sách Bảo Mật 68ff

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này được ban hành bởi 68ff ("chúng tôi", "68ff") và áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn", "người dùng") truy cập và sử dụng dịch vụ tại tên miền 68ff.one và các ứng dụng di động liên quan.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng. Chính sách này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu để bạn nắm được chính xác cách 68ff xử lý dữ liệu cá nhân của mình. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 68ff.

Chính sách này áp dụng cho:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản tại 68ff.
• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản nhưng duyệt trang web 68ff.one.
• Người dùng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 68ff qua bất kỳ kênh nào.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 68ff, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Bắt buộc?
Thông tin định danh	Họ tên, ngày sinh, giới tính	Có
Thông tin liên lạc	Số điện thoại, địa chỉ email	Có
Thông tin đăng nhập	Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa)	Có
Tài liệu xác minh danh tính	CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe	Khi rút tiền
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay)	Khi giao dịch
Địa chỉ cư trú	Tỉnh/thành phố, quận/huyện	Không bắt buộc

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập 68ff.one, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP: Dùng để xác định vị trí địa lý và phát hiện truy cập bất thường.
• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu phiên: Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên, các trang đã truy cập.
• Dữ liệu trò chơi: Lịch sử cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản theo thời gian.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 6.

2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 68ff có thể nhận dữ liệu từ các nguồn bên ngoài để xác minh danh tính hoặc phòng chống gian lận, bao gồm các tổ chức xác minh danh tính độc lập và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

68ff sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về xác minh tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và lạm dụng dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi khiếu nại.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
• Marketing (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ.

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

68ff xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật về xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và sử dụng cookie không thiết yếu – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

68ff không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các ngân hàng và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm trò chơi nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các tổ chức KYC độc lập nhận bản sao tài liệu định danh để xác minh tính xác thực.
• Cơ quan pháp luật: 68ff có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu có thể được chuyển giao với cam kết bảo mật tương đương.

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 68ff.one. Chúng giúp trang web ghi nhớ thông tin về phiên truy cập của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng.

6.2. Các loại cookie 68ff sử dụng

Loại cookie	Mục đích	Thời hạn
Cookie thiết yếu	Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản	Phiên trình duyệt
Cookie chức năng	Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị	1 năm
Cookie phân tích	Thống kê lượt truy cập, hành vi người dùng	2 năm
Cookie marketing	Hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp	90 ngày

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 68ff.

7. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

7.1. Thời gian lưu trữ

68ff lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối thiểu 5 năm để tuân thủ quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký giao dịch: 7 năm theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu marketing: Cho đến khi bạn hủy đăng ký hoặc yêu cầu xóa.

7.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

68ff áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính).
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hàng quý.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò – nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau.

8. Quyền Của Người Dùng

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 68ff:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 68ff đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc bộ phận hỗ trợ. 68ff sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

9. Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ 68ff không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho 68ff, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa thông tin đó.

10. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 68ff đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Có ký kết thỏa thuận bảo vệ dữ liệu với bên nhận theo các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế.

11. Thay Đổi Chính Sách

68ff có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 68ff.one.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 68ff sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

12. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 68ff:

• Email: [email protected]
• Zalo & Telegram: Tìm kiếm tên chính thức 68ff trên các nền tảng này.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu khẩn cấp; 30 ngày làm việc đối với yêu cầu về quyền dữ liệu.
• Hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần, bằng tiếng Việt.